Le personnel est exceptionnellement attentif et parle couramment l'anglais, ce qui est très appréciable. Ils nous ont donné d'excellentes recommandations de restaurants locaux et ont organisé notre transport depuis et vers l'aéroport. La chambre était propre et conforme aux photos, avec un balcon offrant une vue sur une voie ferrée typique de la région. L'emplacement de l'hôtel permet de visiter à pied de nombreux sites touristiques. Je recommande vivement cet hôtel.

Le seul léger inconvénient était l'absence de petit déjeuner servi à l'hôtel. Cependant, cela n'a pas gâché notre expérience globale, car il y avait de nombreux restaurants locaux à proximité où nous pouvions prendre un bon petit déjeuner.

Nous avons séjourné 4 nuits chez La Cascada et nous avons été ravis de notre expérience. La localisation était parfaite, dans le vieux quartier, proche de toutes les commodités et points d'intérêt. Les chambres étaient belles et nous avons eu la chance d'en essayer trois différentes, toutes très propres. Le service de Rosie et son équipe était exceptionnel, toujours à l'écoute et prêts à nous aider pour organiser nos vacances. Merci pour tout !

Je recommande vivement cet hôtel.

J'ai vraiment adoré mon séjour à l'hôtel. Le rapport qualité-prix était excellent et la qualité de la chambre était impeccable. L'emplacement de l'hôtel était parfait, proche de l'action mais situé dans une rue calme, ce qui nous a permis de bien dormir. Le personnel, en particulier Rosie et son équipe, était incroyablement accueillant et serviable. Ils ont rendu notre séjour vraiment agréable.

Un petit commentaire sur le menu du petit-déjeuner, il pourrait être amélioré en offrant un peu plus de variété.

L'emplacement de l'hôtel était idéal, permettant de visiter facilement les points d'intérêt de la ville. La chambre était agréable et offrait une vue sur la voie ferrée, ce qui était très pittoresque. Le personnel de l'hôtel était compétent et serviable, nous conseillant sur les meilleurs endroits où manger et nous aidant à organiser nos déplacements. De plus, les petits déjeuners proposés sur le rooftop étaient délicieux et variés. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel.

L'hôtel est familial avec une ambiance calme. C'est un logement au coeur de la ville. Situé à deux minutes de New Day Restaurant. Nous avons demandé une chambre familiale avec vue jolie et nous avons été entièrement satisfaits. Nous avons utilisé les services de blanchisserie et les services d'assistance de voyage.

Le personnel incroyablement gentil et parlant très bien anglais. On nous a conseillé de très bons restaurants typiques dans la rue. La chambre était très propre et conforme aux photos, avec un beau balcon donnant sur les voies ferrées d'Hanoi mais peu de bruit. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter à pied. La petite ruelle où il se trouve fait vraiment partie du vieux quartier avec de nombreux magasins de vaisselle.

Aucun point négatif.

Nous avons récemment séjourné à La Cascada House & Travel à Hanoi et nous avons été très satisfaits de notre expérience. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter les attractions de la ville. Le personnel était compétent, amical et très serviable. Ils nous ont accueillis dès notre arrivée et nous ont permis de nous installer dans notre chambre même avant l'heure prévue. Les petits déjeuners étaient délicieux, avec un choix varié de plats locaux et internationaux. De plus, le personnel nous a donné d'excellentes recommandations de restaurants et nous a aidé à organiser nos déplacements et activités. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement cet hôtel.

Super hôtel avec un personnel compétent et aimable. Disponibilité du personnel et petits cadeaux de départ très appréciés. La localisation est parfaite pour profiter des incontournables d'Hanoï.

Rien à dire, tout était parfait.

Cet hôtel offre une expérience luxueuse et exclusive. Les chambres sont magnifiques, spacieuses et bien entretenues, avec des avantages exclusifs tels qu'un balcon donnant sur la voie ferrée typique de Hanoi. Le personnel est incroyablement aimable et parle très bien anglais, offrant un service exceptionnel. L'hôtel est idéalement situé dans le vieux quartier, à proximité de tous les points d'intérêt, des restaurants typiques et des cafés. De plus, la petite ruelle où se trouve l'hôtel ajoute une touche de charme au séjour.

Le seul point négatif est qu'il n'y a plus de petit déjeuner servi à l'hôtel. Cependant, cela ne gâche en rien l'expérience globale car de nombreux restaurants typiques se trouvent à proximité de l'hôtel, offrant aux clients une variété de choix pour le petit déjeuner.

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La localisation est parfaite, dans le vieux quartier de la ville, ce qui permet de se déplacer facilement vers les points d'intérêt. Le personnel est vraiment compétent et toujours prêt à aider, notamment Rosie qui parle un excellent anglais. De plus, les chambres sont spacieuses et confortables, avec un balcon pour profiter de la vue. La climatisation fonctionne très bien et le lit king size est très confortable. Enfin, le petit-déjeuner servi sur le roofftop offre un vaste choix de plats délicieux, que ce soit des cuisines européennes ou vietnamiennes.

Rien à redire, tout était parfait.

J'ai adoré être au centre de l'action, avec l'aéroport à proximité et la beauté naturelle des lacs. Le personnel était très serviable et ils ont même organisé mon transport depuis l'aéroport. C'était vraiment pratique !

Rien de bien intéressant à critiquer, tout était tellement parfait !

Très bel hôtel dans le vieux quartier. Grande aide de Rosie et son staff. Chambres propres et confortables. Excellent service et accueil chaleureux. Très bonne localisation, proche de tout. Calme et paisible malgré la proximité de l'action. Délicieux petits-déjeuners sur le roofftop. Personnel aimable et compétent.

Tout est excellent.

Un super hôtel à tout point de vue. Localisation excellente pour visiter les points d'intérêts. Personnel compétent, aimable et arrangeant. Bonne taille et très propre. Petits déjeuners sur le rooftop avec choix varié. Service aux petits soins, conseils, réservation de taxis. Cadeau de départ.

Rien de mauvais.

La Cascada House & Travel à Hanoi est un hôtel très bien situé, dans le vieux quartier, proche de tout. Les chambres sont spacieuses, belles et propres, avec une mention spéciale pour celles avec balcon. Le service est excellent, Rosie et son équipe sont toujours disponibles et serviables, que ce soit pour les transferts, les recommandations de restaurants ou l'organisation des activités. Un grand merci pour leur accueil chaleureux et leur assistance précieuse.

Rien, pas de plaintes du tout.

Cet hôtel est vraiment génial à tous points de vue. Sa localisation dans le vieux quartier est parfaite pour visiter les points d'intérêt. Le personnel est compétent, aimable et très arrangeant. Les chambres sont propres et confortables, notamment celles avec un balcon. J'ai également adoré les petits déjeuners sur le roofftop qui offraient un choix varié de cuisines européennes et vietnamiennes.

Rien à critiquer, tout était parfait.